走近3?15|山東開展“3·15”消費教育進社區志愿服務活動
陽春三月暖民心,消費維權伴同行。3月11日上午,山東省市場監督管理局、山東省消費者協會聯合濟南市消費者協會,攜手省級媒體、行業協會、律所、醫療機構、網絡平臺等多方力量,走進濟南市歷下區姚家街道友誼苑社區,舉辦“智慧生活 品質同行”3·15消費教育進社區志愿服務活動,把消費維權、科普宣講、便民服務送到居民“家門口”,以多元服務護航群眾安心消費、品質生活。
活動在省市場監管局老干部合唱團悠揚的女聲小合唱《珊瑚頌》《微山湖》中溫情啟幕,歌聲拉近了與居民的距離,現場氛圍熱烈溫馨?;顒蝇F場播放低糖食品及特醫食品知識宣傳片,用通俗易懂的形式普及健康飲食常識,引導居民樹立科學理性的消費觀念,筑牢健康消費防線。
維權服務貼心到位,專業解答直達民心。省、市消協工作人員與專業律師組成維權服務團,在咨詢臺前耐心接待居民咨詢、受理消費投訴,手把手講解維權流程、普及法律知識,為群眾答疑解惑、排憂解難。活動同步發放300余份消費宣傳服務手冊,將消費維權知識、防騙技巧送到居民手中,讓維權理念深入人心。
特色展區亮點紛呈,便民服務精準務實。產品質量安全區,省質檢院專家宣講缺陷產品召回政策,講解低糖食品選購要點,提供小家電現場檢測;紡織品鑒別區,省纖維質量監測中心專家以實物對比、現場演示的方式,教授真假羊毛羊絨、蠶絲被辨別技巧;化妝品科普區,行業協會發放宣傳資料、展示優質產品,講解化妝品真假鑒定與醫美消費知識;寵物消費教育專區聚焦養寵熱點,發放消費指南、開展獸醫坐診,支招防范“星期寵”陷阱;健康義診區,中醫專家免費診療、提供健康咨詢,收獲居民一致好評。
此次活動匯聚多方專業力量,覆蓋食品、紡織品、化妝品、寵物消費、健康服務等多個民生領域,集科普宣講、維權咨詢、便民檢測、公益義診于一體,既普及了消費知識、破解了消費難題,又提升了居民消費風險防范意識與依法維權能力,切實踐行“提升消費品質 共享智慧生活”理念,為營造安全、放心、舒心的消費環境注入堅實力量。山東廣播電視臺經濟廣播全程跟進分享,讓消費維權服務惠及更多消費者。
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